1. 개발 목적
- 신차 리스 상품의 온라인 쇼케이스: 오프라인 상담 중심의 신차 리스 영업 방식을 디지털로 전환하여, 고객이 언제든지 차량 라인업과 조건을 탐색하고 견적을 요청할 수 있는 온라인 채널 구축.
- 실시간 상품 관리 자율화: 차량 모델 추가·변경·단종 시 외부 개발사 의뢰 없이 담당자가 직접 차량 정보와 고객 후기를 즉시 업데이트할 수 있는 운영 구조 확보.
- 견적 문의 리드 수집 자동화: 방문 고객의 견적 요청을 어드민과 연동하여 누락 없이 수집하고 빠른 영업 응대가 가능한 파이프라인 구성.
2. 기술 스택 및 선정 포인트
CMS : WordPress
비개발자도 차량 등록·후기 관리·견적 문의 수신을 직접 운영할 수 있도록 WordPress 기반의 관리자 친화적 구조로 구현. 플러그인 생태계를 활용하여 개발 효율과 유지보수 편의성을 동시에 확보.
3. 필요 기능
차량 등록·수정·삭제, 고객 후기 등록·수정·삭제, 별도 견적 문의 어드민 연동
4. 루멘트만의 성공 전략
- 영업 전환 중심의 UX 설계: 차량 탐색부터 견적 문의까지의 고객 여정을 최대한 짧게 설계하여, 방문자가 이탈 없이 견적 요청 단계까지 자연스럽게 유입되도록 동선을 최적화.
- 운영 자립 구조 제공: 리스 상품 특성상 차량 라인업과 조건이 자주 변경되는 점을 고려하여, 담당자가 별도 교육 없이도 즉시 콘텐츠를 관리할 수 있는 직관적인 어드민 환경 구성.
5. 작업결과
- 차량 등록·후기·견적 문의 전 기능을 어드민에서 자체 관리 가능한 운영 구조 완성. 견적 문의 어드민 연동으로 리드 누락 없는 영업 응대 파이프라인 구축.
* 실제 앱 화면은 하단의 이미지를 확인해주세요.
